1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tropfenjäger Leckortung (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“). 1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Leckortung, insbesondere die Ortung von Wasser- und Rohrleitungsleckagen, Feuchtigkeitsmessungen sowie damit zusammenhängende technische Leistungen.
2.2 Art und Umfang der geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
2.3 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, schuldet der Anbieter die fachgerechte Durchführung der Dienstleistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
3.2 Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungsausführung.

4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung zahlt. Hierauf wird in der Rechnung gesondert hingewiesen.
4.4 Versicherungsgesellschaften handeln im Regelfall im Namen des Versicherungsnehmers. Eine Kostenübernahme durch die Versicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Versicherungsbedingungen und vorbehaltlich der Deckungszusage. Unabhängig davon bleibt der Kunde Vertragspartner des Anbieters und zur Zahlung der vereinbarten

5. Termine und Ausführung
5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich, bei vergeblicher Anfahrt oder nicht zugänglicher Baustelle werden Anfahrts- und Wartezeiten berechnet.
5.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte einzusetzen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde hat dem Anbieter ungehinderten Zugang zu den betroffenen Räumlichkeiten und Anlagen zu gewähren.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle ihm bekannten Umstände mitzuteilen, die für die Durchführung der Leckortung relevant sind.
6.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und entstehen dadurch Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand, kann der hierdurch entstehende Mehraufwand gesondert berechnet werden.

7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.3 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.4 Eine Garantie für das Auffinden sämtlicher Leckstellen kann nicht übernommen werden, da der bauliche Zustand und die technischen Gegebenheiten im Vorfeld nicht vollständig bekannt sind. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung.
7.5 Sind zur Lokalisierung einer Leckstelle technische Öffnungen von Bauteilen erforderlich, erfolgt dies mit der gebotenen Sorgfalt. Für unvermeidbare Begleitbeschädigungen haftet der Anbieter nur im Rahmen der vorstehenden Haftungsregelungen.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.

9. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.

10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tropfenjäger Leckageortung
Hinterm Berge 5, 21789 Wingst
Telefon: 04778 620 516 8
E-Mail: info@tropfenjaeger.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

11.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

11.2 Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie:

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

11.3 Besonderer Hinweis bei dringenden Reparatur- und Notdiensteinsätzen
Das Widerrufsrecht kann bei dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten ausgeschlossen sein, wenn Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, Sie zur Durchführung dieser Arbeiten aufzusuchen. Dies gilt insbesondere für akute Rohrbrüche, Wasserschäden oder Leckage-Notfälle und nur für die unmittelbar erforderlichen Arbeiten.

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Tropfenjäger Leckortung (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“). 1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Leckortung, insbesondere die Ortung von Wasser- und Rohrleitungsleckagen, Feuchtigkeitsmessungen sowie damit zusammenhängende technische Leistungen.
2.2 Art und Umfang der geschuldeten Leistung ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.
2.3 Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, schuldet der Anbieter die fachgerechte Durchführung der Dienstleistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.
3.2 Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungsausführung.

4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben ist.
4.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung zahlt. Hierauf wird in der Rechnung gesondert hingewiesen.
4.4 Versicherungsgesellschaften handeln im Regelfall im Namen des Versicherungsnehmers. Eine Kostenübernahme durch die Versicherung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Versicherungsbedingungen und vorbehaltlich der Deckungszusage. Unabhängig davon bleibt der Kunde Vertragspartner des Anbieters und zur Zahlung der vereinbarten

5. Termine und Ausführung
5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich, bei vergeblicher Anfahrt oder nicht zugänglicher Baustelle werden Anfahrts- und Wartezeiten berechnet.
5.2 Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Dritte einzusetzen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden
6.1 Der Kunde hat dem Anbieter ungehinderten Zugang zu den betroffenen Räumlichkeiten und Anlagen zu gewähren.
6.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle ihm bekannten Umstände mitzuteilen, die für die Durchführung der Leckortung relevant sind.
6.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und entstehen dadurch Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand, kann der hierdurch entstehende Mehraufwand gesondert berechnet werden.

7. Gewährleistung und Haftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7.3 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.4 Eine Garantie für das Auffinden sämtlicher Leckstellen kann nicht übernommen werden, da der bauliche Zustand und die technischen Gegebenheiten im Vorfeld nicht vollständig bekannt sind. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung der vereinbarten Leistung.
7.5 Sind zur Lokalisierung einer Leckstelle technische Öffnungen von Bauteilen erforderlich, erfolgt dies mit der gebotenen Sorgfalt. Für unvermeidbare Begleitbeschädigungen haftet der Anbieter nur im Rahmen der vorstehenden Haftungsregelungen.

8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die gesonderte Datenschutzerklärung.

9. Vertragsdauer und Kündigung
Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.

10. Schlussbestimmungen
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Tropfenjäger Leckageortung
Hinterm Berge 5, 21789 Wingst
Telefon: 04778 620 516 8
E-Mail: info@tropfenjaeger.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

11.1 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

11.2 Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts
Bei Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie:

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

11.3 Besonderer Hinweis bei dringenden Reparatur- und Notdiensteinsätzen
Das Widerrufsrecht kann bei dringenden Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten ausgeschlossen sein, wenn Sie uns ausdrücklich aufgefordert haben, Sie zur Durchführung dieser Arbeiten aufzusuchen. Dies gilt insbesondere für akute Rohrbrüche, Wasserschäden oder Leckage-Notfälle und nur für die unmittelbar erforderlichen Arbeiten.